Chính sách bảo mật thông tin

1. Thông tin Kava thu thập

Khi bạn gửi form tư vấn, đăng ký dùng thử Kava AI hoặc yêu cầu gọi lại, Kava nhận các thông tin bạn tự nhập: họ tên, số điện thoại/Zalo, email, link gian hàng, ngành hàng, GMV, ngân sách và dịch vụ quan tâm. Website cũng ghi nhận nguồn truy cập (ví dụ Facebook, Google, mã chiến dịch) để biết kênh nào đưa bạn đến.

2. File báo cáo trong Kava AI

File Excel/CSV bạn thả vào Kava AI được đọc và phân tích ngay trên trình duyệt của bạn. File không được tải lên máy chủ của Kava.

3. Mục đích sử dụng

• Liên hệ tư vấn, gửi quà tặng và kết quả audit theo yêu cầu của bạn.
• Cải thiện dịch vụ và nội dung website.
• Không bán, không chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

4. Lưu trữ và bảo vệ

Thông tin form được lưu trong hệ thống quản lý khách hàng nội bộ của Kava, chỉ nhân sự phụ trách tư vấn được truy cập. Trình duyệt của bạn có thể lưu một số thông tin nhỏ (như tên đã đăng ký Kava AI, nguồn truy cập) để không phải nhập lại.

5. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của mình bằng cách liên hệ info.kava@gmail.com hoặc hotline/Zalo 0934 170 830.

Cập nhật: tháng 10/2026.